01Tiempos de entrega
El tiempo total se divide en dos partes: la preparación de tu pieza y el tránsito con la paquetería.
| Etapa | Tiempo estimado |
|---|---|
| Preparación y empaque | 1 a 2 días hábiles |
| Tránsito (zonas metropolitanas) | 2 a 3 días hábiles |
| Tránsito (resto del país) | 3 a 5 días hábiles |
Los días hábiles excluyen sábados, domingos y días festivos. Durante temporadas altas (Buen Fin, diciembre, San Valentín y Día de las Madres) los tiempos pueden extenderse uno o dos días.
02Costos de envío
Para pedidos por debajo de ese monto, el costo se calcula automáticamente según tu código postal y se muestra en el checkout antes de pagar.
| Tipo de envío | Costo |
|---|---|
| Pedidos de $899 MXN o más | Gratis |
| Envío estándar nacional | $180 MXN |
03Cobertura
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana, a través de paqueterías aliadas de Shopify.
- Llegamos a las 32 entidades del país.
- Algunas zonas rurales o de difícil acceso pueden requerir un día adicional de tránsito.
- Pronto abriremos envíos a Estados Unidos. Suscríbete a la newsletter para enterarte primero.
04Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu paquete sale de nuestro centro de distribución recibirás un correo con el número de guía y un enlace de rastreo de la paquetería.
También puedes consultar el estado de tu envío en cualquier momento desde tu cuenta, en la sección “Mis pedidos”. Allí encontrarás el enlace de seguimiento actualizado.
05Empaque
Toda pieza viaja protegida en su caja desde nuestro centro de distribución.
Si tu pedido es un regalo, puedes indicarlo en las notas al finalizar la compra y lo prepararemos sin incluir el precio.