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Aviso deprivacidad

Actualizado: mayo 2026

Tu confianza es parte de la pieza. Aquí te explicamos qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la ley mexicana.

01Responsable

Alamea, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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02Datos que recabamos

Para procesar tus compras y mejorar tu experiencia, podemos recabar:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo, teléfono.
  • Datos de envío: domicilio de entrega.
  • Datos de pago: procesados de forma segura por Shopify; Alamea no almacena los datos de tu tarjeta.
  • Datos de navegación: a través de cookies.

03Finalidades

Usamos tus datos para finalidades primarias: procesar pedidos, gestionar envíos, atender devoluciones y darte soporte.

Con tu consentimiento, también para finalidades secundarias: enviarte novedades, promociones y la newsletter. Puedes oponerte a estas en cualquier momento sin afectar tu compra.

04Transferencias

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar: Shopify, pasarelas de pago y paqueterías de envío. No vendemos tus datos personales a terceros.

05Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar tus datos u Oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a ventas@alameajoyas.com indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que marca la ley.

06Cambios al aviso

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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